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FAQ

Q1. Puis-je avoir une commande d'échantillon pour le siège de toilette?

A: oui, nous nous félicitons de la commande d'échantillon pour tester et vérifier la qualité. Les échantillons mixtes sont acceptables.

Q2. quel est votre moq pour la conception personnalisée?

A : Nous avons le moq 300pcs pour la conception adaptée aux besoins du client. Pour notre conception disponible, nous avons également les conceptions moq 100pcs.mix les bienvenues.

Q3. Qu'en est-il du délai de livraison ?

A: l'échantillon a besoin de 5 à 7 jours, le temps de production en série a besoin de 45 à 60 jours pour une quantité de commande supérieure à 2000 pièces.

Q4. Quel est votre port ?

Nous sommes près de shanghai, nous expédions généralement depuis le port de shanghai, ou tout autre port en chine est ok.

Q5. Offrez-vous une garantie pour les produits?

R : Oui, nous offrons une garantie de 3 ans sur nos produits. Tout siège de toilette défectueux pour notre raison vous sera entièrement payé avec des photos détaillées.

Q6. Comment traiter le défectueux?

A: Premièrement, nos produits sont fabriqués dans un système de contrôle de qualité strict et le taux de défauts sera inférieur à 3%.
Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous enverrons de nouveaux sièges de toilette avec une nouvelle commande pour une petite quantité.
Pour les lots de produits défectueux, nous les réparerons et vous les renverrons ou nous pourrons discuter de la solution, y compris le rappel en fonction de la situation réelle.

Q7. Terme commercial.

A: Nous offrons à tous nos clients des conditions commerciales communes, y compris EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, DDP, CNF.
Les prix basés sur les conditions commerciales demandées par les clients reçoivent normalement une réponse dans les 24 heures suivant les demandes de devis.

Q8. Quelles conditions de paiement disponibles?

A : Notre condition de paiement standard est T/T.
Cependant, pour nos clients à long terme, nous pouvons passer de manière flexible à L/C, ou D/P, D/A.

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